Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Darija by Hajiba is een eenmanszaak gespecialiseerd in online taalcursussen Marokkaans-Arabisch (Darija). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

E-mail: info@darijabyhajiba.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam en e-mailadres — bij inschrijving voor een cursus
• Factuuradres — voor de administratie en wettelijk verplichte factuurgegevens
• Betalingsgegevens — verwerkt via Stripe (wij slaan geen betalingsgegevens op)
• Inloggegevens — e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
• Gebruiksgegevens — welke lessen je hebt bekeken, voortgang

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

• Het verlenen van toegang tot de aangeschafte cursus
• Het versturen van facturen en orderbevestigingen
• Communicatie over jouw inschrijving of cursus
• Het bijhouden van jouw leervoortgang
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (belastingadministratie)

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst — om de cursus te kunnen leveren
• Wettelijke verplichting — voor de belastingadministratie
• Gerechtvaardigd belang — voor beveiliging van onze diensten

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Accountgegevens: zolang je een actief account hebt
• Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke belastingbewaarplicht)

6. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met:

• Stripe — voor betalingsverwerking (zie Stripe Privacy Policy)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering — je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens
• Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking
• Dataportabiliteit — je kunt jouw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat

Voor uitoefening van deze rechten kun je contact opnemen via info@darijabyhajiba.nl.

8. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies voor:

• Ingelogd blijven (sessie-cookie)
• Winkelwagen onthouden (cart-cookie, 7 dagen)

Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, waaronder SSL-versleuteling en versleutelde wachtwoordopslag.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan contact op via info@darijabyhajiba.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.